“手機上怎么交合作醫療？”“家里水管壞了可以修一下不？”“村口那條路什么時候可以翻新？”……對于長沙縣黃興鎮長安村“紅袖章”隊長陳秀華來說，已經習慣了每天在解答村民們的各種問題。
今年以來，長沙縣黃興鎮堅持黨建引領基層治理，做實片組鄰“三長制”工作，長安村邀請一批遵紀守法，辦事公道，熱心服務、擅長宣講、調解有方的50-60歲左右的婦女，組建了長安“紅袖章”隊伍，充分激發鄰里“她”力量，展現“興”風采，加載村級治理“柔性引擎”，暢通基層治理零距離。
注重做實“微網格”
織密基層治理組織體系
“從2020年起，長安村就變成了一個拆遷村。10多個征地拆遷項目落地長安村，動遷500多戶300多棟，涉及全村所有村民小組，人多事雜，需要一個群體幫助支村兩委做實做細群眾工作”長安村黨總支書記劉仕紅表示，為推進“微網格”精細化治理，長安村選聘8名“紅袖章”隊伍里的女性黨員群眾骨干為“鄰長”，打破組級限制，深入到各個安置片區，關注村民動向、排查安全隱患、上門和村民宣講政策、查找問題，幫他們解決困難。
為深入推進網格化管理工作，長安村“紅袖章”志愿者、網格員通過定期上門服務的方式，及時幫助轄區內行動不便的老人進行高齡認證；利用入戶走訪等形式及時收集村民“操心事、煩心事、揪心事”等問題；通過常態化開展風險隱患排查治理，及時排除安全隱患，做到“人在網格中轉，事在網格中辦，難在網格中解”，真正實現便民服務“點對點”“零距離”。
聚焦服務“多元化”
撬動基層治理服務效能
為提升鄉村治理水平，長安村在“紅袖章”的努力下，充分發揮鄰長“熟人”優勢，圍繞村級治理中堵點痛點和群眾急難愁盼問題，走訪入戶50余戶家庭，收集民情民意30多條，幫扶30余位困難群眾，資助了10余名困難學生，進行了20多次轄區安全巡視，發現并報送了4次安全異常，打通基層治理“最后一公里”。
“您想培養什么樣的孩子？怎樣培養才行？”“年輕人要多關心家中老人，預防家中老人被騙。”每個月，“紅袖章”都會組織開展一場屋場會，通過公益講座、反詐宣傳、紅色學堂等活動為轄區村民提供更貼近生活、更貼合訴求的暖心服務。長安村的“紅袖章”隨處可見、無處不在，活躍在長安村的山鄉田野，成為了一道亮麗的風景線。
突出創新“強動能”
激活基層治理善治活力
“只要我們耐得煩、霸得蠻，就沒有解決不了的鄰里問題。”黃興鎮長安村“紅袖章”劉艷輝，一直是村民眼中的“貼心人”，村里的路燈壞了，誰家狗亂跑，電路出故障……大事小情，都少不了她的身影。
長安村“紅袖章”凝聚多方共治力量，以“聚合力”開啟“全服務”，積極開展“移風易俗”“安全知識宣傳”等知識宣講，搭建“板凳會”“屋場夜話”等居民協商議事平臺，把鎮村干部、網格員、黨員、村民代表聚集起來，通過“說、問、議、辦、評”五步議事工作法，讓村民由村級治理的旁觀者，變成參與者、實施者、受益者，真正把矛盾化解在基層，有效解決村民群眾的難點問題。
接下來，長安村將認真貫徹落實“三長制”要求，充分發揮“紅袖章”橋梁紐帶作用，圍繞轄區群眾“急難愁盼”問題，打通基層治理“神經末梢”，有效提升群眾的獲得感和幸福感。（陳晨 粟煉 胡姣）
編輯：金杜
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